Unsere Antworten auf Ihre Fragen ...
Wie kann ich meinen Abschlag ändern?
Eine Änderung Ihres monatlichen Abschlags ist im Prinzip jederzeit möglich. Schicken Sie uns einfach eine kurze E-Mail oder rufen Sie uns an.
Wann wird mir die Abschlagshöhe mitgeteilt?
Ich ziehe um. Was muss ich tun?
Ich ziehe aus Ismaning weg, würde aber gerne weiterhin mein Erdgas von der GVI beziehen. Ist das möglich?
Warum wird bei jeder Abrechnung für die paar Tage bis zum 30.09. geschätzt und was kann ich tun, damit per 30.09. der korrekte Zählerstand abgerechnet wird?
Meine Jahresabrechnung weist eine Gutschrift aus - ich habe der GVI aber keine Einzugsermächtigung erteilt. Wie komme ich nun an meine Gutschrift?
