Eingabehilfen öffnen

Notruf/Störung   Kontakt   Karriere     Presse

Leichte Sprache   |   Sitemap   |   Suche

Ihre Versorgung in guten Händen: mit Sicherheit ein gutes Gefühl.

Mit uns als Ihrem kommunalen Versorger erhalten Sie mehr als einfach nur Energie.
Wir stehen Ihnen noch persönlich mit Rat und Tat zur Seite, ohne Call-Center und ohne Warteschleife.

Neue gesetzliche Regelungen für Stromkunden bei Umzügen ab Juni 2025

Ab dem 6. Juni 2025 treten wichtige Änderungen für Stromkunden in Kraft, die insbesondere Umziehende betreffen. Der Wechsel des Stromanbieters wird künftig innerhalb von 24 Stunden möglich sein, wenn die Vertragslaufzeit des bestehenden Stromliefervertrags mit dem aktuellen Stromlieferanten dies erlaubt.

Die Stromversorgung Ismaning informiert schon jetzt über die Änderung, da rückwirkende Umzugsmeldungen ab Juni 2025 gesetzlich nicht mehr möglich sind.

Wichtige Änderungen für Umziehende

Ohne rechtzeitige Ummeldung bleibt der bestehende Stromvertrag der alten Adresse aktiv, und Kunden tragen weiterhin die Kosten für den dortigen Stromverbrauch. Um Komplikationen zu vermeiden, empfiehlt die Stromversorgung Ismaning, Umzüge 14 Tage vor dem Ein- oder Auszug anzumelden. Dies gewährleistet einen reibungslosen Übergang und verhindert unnötige Kosten durch Verzögerungen oder technische Probleme.

Um Kunden die Meldung zu erleichtern können diese die Online-Formulare auf der Internetseite der Stromversorgung Ismaning nutzen.

Die Stromversorgung bittet darum, den Endzählerstand am Tag der Schlüsselübergabe nachzureichen. Dieser kann unter Angabe von Kundennummer, Name, Adresse, Zählernummer und Zählerstand per Post oder an folgende E-Mail Adresse gesendet werden: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Telefonische Meldungen sind unter 089 960 576 -30 möglich.

Risiken bei verspäteter Abmeldung

Wird der Auszug nicht rechtzeitig gemeldet, besteht die Gefahr, dass der neue Mieter den Strom weiterhin über den Vertrag des Vormieters bezieht. In diesem Fall bleibt der Stromanschluss auf den Namen des bisherigen Kunden registriert, der die Kosten tragen muss.

Tarif wählen und sparen

Wer in eine neue Wohnung zieht, sollte sich frühzeitig vor dem Einzug melden, um nicht automatisch in die teurere Grundversorgung zu geraten. Kunden können ihren bestehenden Tarif an die neue Adresse mitnehmen oder einen neuen Tarif wählen.

Unterstützung durch den Kundenservice

„Wir möchten unseren Kunden den Umzug so einfach wie möglich gestalten“, erklärt Stephan Hany, Geschäftsführer der Stromversorgung Ismaning. „Unser Kundenservice steht daher bei Fragen oder für Unterstützung jederzeit zur Verfügung.“

Weitere Infos finden Kunden auf der Internetseite der Stromversorgung Ismaning unter: 24-Stunden Lieferantenwechsel


GEMEINSAM FÜR SIE DA:

svi 150x150 gvi 150x150 e1436776121993  wvi 150x150 ismaning logo 150x150

Please publish modules in offcanvas position.